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Eine Pflegebeziehung mit kommunikativ eingeschränkten Menschen gestalten
Dr. phil. Astrid Steinmetz im Podcast bei Born to Pflege
Verstehen ohne Worte – Beziehung in der Pflege
Frau Dr. Steinmetz ist die Expertin im deutschsprachigen Raum für ´Kommunikation ohne Worte´. In ihren Seminaren befähigt sie seit Jahren Pflegekräfte darin, nonverbal mit Pflegeempfängern in Beziehung zu treten. In der heutigen Folge erfährst Du, wie Du nonverbal kommunizieren kannst, um bspw. Widerstände im Pflegeprozess oder bei der Essensgabe sanft zu überwinden. Weiterhin gibt es Tipps zum nachhaltigen Beziehungsaufbau mit Deinen pflegebedürftigen Menschen.
BIO
DR. PHIL. ASTRID STEINMETZ - Die Stimme für die Sprachlosen
Ich bin Dr. Astrid Steinmetz, Diplom-Musiktherapeutin und Diplom-Sozialpädagogin (FH) mit Promotion in Gerontologie. Als Entwicklerin des Trainingsprogramms KoW® (Kommunikation ohne Worte) widme ich mein Berufsleben der Förderung nonverbaler dialogischer Interaktion im Patientenkontakt.
Seit 1999 arbeite ich therapeutisch mit Schwerstkranken und Sterbenden, seit 2001 leite ich als Geschäftsführerin KoW®-Training und bin als Trainerin sowie Keynote-Speaker im DACHL-Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz und Liechtenstein) tätig.
Warum ich tue, was ich tue
Eine prägende Erfahrung mit einem Hospizpatienten zu Beginn meiner Karriere veränderte mein Verständnis von Kommunikation grundlegend: Nach meinem unbedachten Überschreiten seiner nonverbalen Grenzen spuckte er mich an – nicht aus Boshaftigkeit, sondern weil ich ihn in eine Situation gebracht hatte, in der ihm keine andere Ausdrucksmöglichkeit mehr blieb.
Diese Begegnung weckte in mir ein tiefes Mitgefühl für Menschen, die sich sprachlich nicht mehr ausdrücken können. Ihre innere Vereinsamung und die Gefahr, übersehen zu werden, berühren mich zutiefst. Ich bin überzeugt: Wir Menschen brauchen einander, und echte Verbindung führt zu Zufriedenheit – sowohl für Pflegebedürftige als auch für Pflegende.
Mit diesem Podcast möchte ich Pflegekräften bewusst machen, welchen Schatz sie in sich tragen: ihre Körpersprache. Diese meist unbewussten Fähigkeiten können, wenn gezielt eingesetzt, selbst in schwierigsten Situationen schnell zu gelingendem Kontakt führen. Mein Ziel ist es, Pflegenden zu helfen, sich als selbstwirksam zu erleben, besonders im Umgang mit schwer erreichbaren Patienten. Dies reduziert Stress und steigert die Arbeitszufriedenheit erheblich.
In "Born to Pflege" teile ich meine Erkenntnisse aus über 20 Jahren Erfahrung, damit die Sprache des Körpers zur Brücke wird, wo Worte fehlen.
SHOWNOTES
www.kommunikation-ohne-worte.de/
www.linkedin.com/in/dr-astrid-steinmetz-565236119/
Eine Pflegebeziehung mit kommunikativ eingeschränkten Menschen gestalten
Folge 298: Wie die nonverbale Verständigung am Lebensende helfen kann
Am Lebensende tritt die Sprache als Kommunikationsmittel immer mehr in den Hintergrund. Durch Luftnot, Tumor oder fortschreitende Demenz sind Sterbende oft sprachlich eingeschränkt. Was dennoch bleibt sind nonverbale ´Kommunikationsversuche´, durch die Wünsche, Befinden, Vorlieben und Abneigungen mitgeteilt werden. Welche nonverbalen Kommunikationen es gibt und wie Du eine Beziehung ohne Worte aufbauen kannst, erfährst Du von Frau Dr. Steinmetz. Sie ist absolute Expertin auf dem Feld der ´Kommunikation ohne Worte´.