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Positive Gespräche führen!
Theresa Kirschner im Podcast von BORN TO PFLEGE
Positive Gespräche führen!
Was gehört dazu, damit Gesprächspartner am Ende des Gesprächs mit einem guten Gefühl den Raum verlassen? Wenn es nach Theresa Kirschner geht, dann erreichst Du positive Gespräche durch drei Dinge: Interesse am Anderen, Verständnis für sein Anliegen und eine offene Haltung.
Theresa sie ist Kommunikationsexpertin und sie unterstützt deutschlandweit Pflegeteams dabei, in eine positive Teamkultur zu gelangen.
BIOGRAFISCHE ECKDATEN
Ich bin diplomierte Soziologin und systemische Beraterin. Seit vielen Jahren engagiere ich mich für nachhaltige, umsetzungsstarke Lösungen und eine positive Team und Führungskräftekultur in Medizin und Pflege mit dem Ziel bestehende Fachkräfte zu halten, Krankenstände zu reduzieren und Ausbildungsabbrüche zu vermeiden.
Ich bin davon überzeugt, dass Effektivität dort passiert, wo Menschen gerne zusammenarbeiten.
SHOWNOTES
Folge 247: Positive Gespräche führen!
FOLGE 248 Die jüngere Generation für die Altenpflege gewinnen
In Pflegeteams treffen die unterschiedlichsten Generationen aufeinander (Baby Bommer, Gen X, Y und Z). Dabei hat jede Generation ihre eigene Sichtweise zu Pflege und Beruf. Für ein Pflegeteam ist es daher enorm wichtig, diese Sichtweisen anzuerkennen - und nicht abzuwerten - um dann als Team zu handeln. Wie genau ihr das als Team angehen könnt, das erfahrt ihr von der ´Generations´-Expertin und Team-´Unterstützerin´ Theresa Kirschner.