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Susan Sachse & Markus Wilhelm
Susan Sachse und Markus Wilhelm im Podcast von BORN TO PFLEGE
Weg vom Anforderungsgehilfen - hin zum selbstorganisierten Pflegeteam!
Pflegedirektor Markus Wilhelm und Einrichtungsleitung Susan Sachse erzählen dir von ihrer Hospitation im Seniorenwohnhaus Nonntal in Österreich. Das SWH Nonntal setzt nach dem Modern Work-Prinzip konsequent "selbstorganisierte" Pflegeteams um und feiert damit beachtliche Erfolge, u.a. was die Zufriedenheit der Pflegenden betrifft.
Warum die beiden in ihren Einrichtungen dieses Modell umsetzen werden und warum es gerade für Pflegende in Deutschland revolutionär ist, das erfährst du in der heutigen Folge.
BIOGRAFISCHE ECKDATEN
Susan Sachse
- Susan Sachse ist seit Beginn ihrer Ausbildung zur Pflegefachkraft im Jahr 2000 im LINDENHOF tätig. Nach erfolgreichen Weiterbildungen zur gerontopsychiatrischen Fachkraft und Pflegedienstleitung, war sie von Sommer 2009 bis Ende 2011 als gesamtverantwortliche PDL für den gerontopsychiatrischen beschützten Pflegebereich im LINDENHOF verantwortlich.
- Seit 2012 übt sie die Position der Einrichtungsleitung aus. Von 2011 bis 2014 studierte sie Gesundheits- und Sozialmanagement mit den Schwerpunkten Unternehmensführung, Personalwirtschaft und betriebswirtschaftliche Führung. Als Einrichtungsleitung hat sie immer ein offenes Ohr für unsere Mitarbeiter und arbeitet gemeinsam mit ihnen an deren beruflicher Weiterentwicklung.
- Durch ihr außerordentliches Engagement und ihre Beliebtheit bei unseren Heimbewohnern*innen und Mitarbeiter*innen ist sie eine wesentliche Stütze unseres Teams und Ihre kompetente Ansprechpartnerin in allen Fragen rund um die Pflege und den LINDENHOF.
BIOGRAFISCHE ECKDATEN
Markus Wilhelm
-
Ich bin examinierter Altenpfleger und Fachwirt für die Alten- und Krankenpflege. Außerdem habe ich den Sozialbetriebswirt gemacht und Sozialmanagement studiert (Abschluss Bachelor).
Ich bin 46 Jahre alt und habe einen 23 Jahre alten Sohn. Ich bin geschieden, aber in einer glücklichen Beziehung.
Im Jahr 1994, nach meiner Ausbildung als Maschinenbauer, entschied ich mich während meines Zivildienstes für eine Tätigkeit in der Altenhilfe. Dies war eine Zeit kurz vor der Einführung der Pflegeversicherung, und ich war fasziniert von den Auswirkungen auf die Gesellschaft und die zukünftigen Entwicklungen. Deshalb wählte ich den Weg in die Altenhilfe und begann als Praktikant und Pflegehelfer.
Im Jahr 1999 absolvierte ich meine Ausbildung zum examinierten Altenpfleger und wechselte unmittelbar in den Bereich der ambulanten Pflege.
Von 2001 bis 2007 übernahm ich die Position der Pflegedienstleitung im Bereich der ambulanten Pflege.
Im Jahr 2007 standen wir vor einer bedeutenden Reform der Pflegeversicherung. Ein Aspekt davon war die Einführung von Qualitätsprüfrichtlinien (QPRs), und ich fragte mich als damaliger Leiter: "Wer wird all diese Anforderungen im Alltag umsetzen?" Ich sehnte mich nach jemandem, der mich in diesem Prozess unterstützt. Schließlich wurde mir klar, dass ich selbst derjenige sein könnte, der andere in diesem Bereich begleitet. Daher entschied ich mich, meine Position aufzugeben und gründete meine eigene Firma, die SMB Markus Wilhelm – Sozialmanagementberatung.
Seit 2007 unterstütze ich verschiedene Formen der Altenhilfe bei der Erfüllung ihrer Anforderungen. Meine Kunden umfassen sowohl große Verbände als auch kleine, eigenständige Einrichtungen, die nicht auf das Netzwerk eines Verbandes zurückgreifen können.
Meine Schwerpunkte
- Entwicklung herkömmlichen Qualitätsmanagement-Handbüchern für verschiedene Bereiche wie Pflege, Wäscherei, Küche und Haustechnik
- Vorbereitung auf Heimbegehungen oder Prüfungen durch den Medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK), inklusive Prüfung von Gutachten und zugehörigen Stellungnahmen
- Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter zu Themen wie Pflegeprozessen, Pflegedokumentation, vereinfachter Pflegedokumentation, Nationale Bildungsstandards Altenpflege (NBA) und Expertenstandards
- Umsetzung von individuellen Projekten nach Absprache – hierbei liegt der Fokus oft auf Moderation und zielgerichteter Heranführung an die Zielsetzung
- Ansprechpartner für vielfältige Fragen: Nicht für jede Situation existiert bereits eine vorgefertigte Lösung – manchmal müssen Lösungen im Prozess entwickelt werden
Neugestaltung von Abläufen in Wohnbereichen und vieles mehr.
Mehr unter www.smb-wilhelm.de
SHOWNOTES
- Website:www.lindenhof-gmbh.de/
- Website:www.pflegezentrum-wiesengrund.de/
- website: www.stadt-salzburg.at/swh-nonntal/